Gründer, SofortRuf
Kein Software-Team. Ein Handwerker, der auch am Einsatzort stand.
Ich arbeite im Rettungsdienst und bin gelernter Maler und Lackierer mit eigenem Handwerksbetrieb. Ich kenne beide Seiten des Telefons – die, die wirklich sofort Hilfe braucht, und die, die einfach nur einen Termin will.
Die meisten KI-Telefonassistenten am Markt wurden von Entwicklerteams gebaut, die Notfälle nur aus der Theorie kennen. SofortRuf basiert auf echter Ersteinschätzung – der gleichen Logik, mit der in der Leitstelle in Sekunden entschieden wird, was Priorität hat.